Suporte do SykOne
O SykOne é um sistema de gestão para escritórios de advocacia: clientes, processos, prazos, agenda, documentos e financeiro em um só lugar.
Como falar conosco
O canal de atendimento é o endereço abaixo. Ele atende suporte e privacidade, e isso fica dito em vez de dividido entre dois endereços que chegam à mesma caixa.
O que ajuda a resolver mais rápido
- o nome do escritório e o e-mail da conta;
- a versão do aplicativo, que aparece na tela de conferência de backup;
- o que você esperava que acontecesse, e o que aconteceu;
- a data e a hora aproximadas.
Nunca envie a sua senha, nem a senha de um pacote de backup. Não precisamos delas para ajudar, e não temos como recuperá-las.
O aplicativo
O SykOne para Windows é distribuído pela Microsoft Store, e é atualizado por ela. Baixar o aplicativo não contrata o serviço: é preciso um escritório contratado e uma conta ativa.
Privacidade e termos
- Política de Privacidade — que dados tratamos, para quê, com quem compartilhamos e por quanto tempo guardamos;
- Termos de Uso — as regras do serviço.
Para exercer direitos sobre os seus dados, escreva para o endereço acima. Se os dados estiverem no acervo de um escritório — porque você é cliente ou parte de um processo —, o pedido deve ser dirigido primeiro a esse escritório, que é o controlador desses dados.